Restitutiebeleid

Voor aankopen bij EquiValEnT Academy gelden de wettelijke bepalingen inzake het herroepingsrecht voor consumenten.

Digitale producten

Voor digitale producten, zoals praktijkgidsen, e-books en andere downloads, kunnen specifieke regels gelden met betrekking tot het herroepingsrecht.

Wanneer aan de wettelijke voorwaarden voor het vervallen van het herroepingsrecht bij onmiddellijk geleverde digitale inhoud is voldaan, kan het herroepingsrecht vervallen zodra de levering van het digitale product is begonnen.

Is aan deze voorwaarden niet voldaan, dan blijven de wettelijke regels inzake het herroepingsrecht van toepassing.

Problemen met uw aankoop

Heeft u een digitaal product niet ontvangen, werkt de download niet correct of ondervindt u een ander probleem met uw aankoop? Neem dan contact op via info@dapequivalent.be. We zoeken graag samen naar een passende oplossing.

Verzoek tot herroeping

Wilt u gebruikmaken van een eventueel toepasselijk herroepingsrecht? Neem dan binnen de wettelijke termijn contact met ons op via info@dapequivalent.be.